尊敬的先生\女士: 您好!我是大學旅游管理專業的一名學生,為了順利完成畢業論文,特設計此問卷。請您抽出5分鐘時間協助我完成這張調查問卷。本調查采用不記名方式,需要您有入住高星級酒店的經驗,所得資料僅供學術研究參考。我們將對您的私人資料保密!請您如實填寫,謝謝您的合作!如您沒有入住過高星級酒店,或您的年齡不在15--59范圍內,則無需填寫此問卷,謝謝合作! 一、您的基本信息: 您的年齡? [單選題] [必答題] 15—24 25—34 35—44 45—59 ------------------------------------------------------------------------------- 您的性別? [單選題] [必答題] 男 女 ------------------------------------------------------------------------------- 您的受教育程度? [單選題] [必答題] 小學 初中 高中 大?;虼髮W非本科 大學本科或以上 ------------------------------------------------------------------------------- 您的月收入? [單選題] [必答題] 1000-3000 3000-5000 5000-7000 7000以上 ------------------------------------------------------------------------------- 您目前從事的職業: [單選題] [必答題] 企業員工 事業單位員工 學生 酒店員工 其他行業 ------------------------------------------------------------------------------- 二、您對現有高星級酒店低碳管理的感知情況 總體來看,您對高星級酒店減少提供一次性日用品的態度?一次性用品包括:酒店六小件、一次性餐具、垃圾袋、火柴、標簽筆、軟抽紙等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店減少提供一次性日用品的原因? [多選題] [必答題] 出于衛生方面的考慮 入住酒店使用一次性產品已經成為習慣 一次性用品方便、快捷、免于清洗 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店減少提供一次性日用品的原因? [多選題] [必答題] 出于低碳環保方面的考慮 入住酒店時有自帶日用產品的習慣 許多一次性產品會對身體健康造成危害 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店減少提供一次性用品中,您最支持及最不支持被減少的用品是? 最支持:_________ 最不支持:____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看,您對高星級酒店采取節約用水、用電措施的態度?例如:利用自然能照明、插卡取電、使用自發電跑步機、撤銷浴缸改為淋浴、循環利用水資源、空調冷卻水再利用等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒采取節約用水、用電措施的原因? [多選題] [必答題] 會降低高星級酒店的奢華程度 擔心新能源不如傳統能源穩定 對于這些措施還不是很理解不愿嘗試 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店采取節約用水、用電措施的原因? [多選題] [必答題] 出于低碳環保方面的考慮 這些措施使高星級酒店更符合時代潮流,更具有吸引力 新型能源更清潔實用 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店采取的節水、節電措施中,您最支持及最不支持的措施是? 最支持:_________ 最不支持:____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 您入住高星級酒店時要求換洗床單被罩的頻率? [單選題] [必答題] 每天更換 隔兩天更換一次 隔三天更換一次 ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看,您是否支持高星級酒店在餐飲方面采取的綠色低碳措施?例如:提供外帶打包服務、實行分餐制、主打超級食品、服務人員提醒菜量已足等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店在餐飲方面采取低碳措施的原因? [多選題] [必答題] 到高星級酒店餐廳消費的目的就是追求奢華 還沒有這方面的認識,覺得沒什么必要 個人生活及飲食習慣 會讓我覺得比較沒有面子、降低身份 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店在餐飲方面采取低碳措施的原因? [多選題] [必答題] 衛生且有利于身體健康 節約糧食是中華民族的傳統美德 更符合新時代的飲食習慣 服務更加貼心和人性化 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店在餐飲方面采取的低碳措施中,您最支持及最不支持的措施是? 最支持:_________ 最不支持:____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 您認為高星級酒店目前的宣傳、推廣采取下列哪些方式更迅速、便捷且更受您歡迎? [多選題] [必答題] 利用微博、微信等新網絡平臺 利用酒店官方網站 利用攜程、途牛等旅游中間商 利用報紙、傳單等紙質載體 利用電視、廣播等載體 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 總體來看,您是否支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環保產品?例如:利用舊物改造進行酒店裝飾、充分利用自然光及自然植物、采用環保建材進行裝修等 [單選題] [必答題] 很不支持 不支持 一般 支持 很支持 ------------------------------------------------------------------------------- 您不太支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環保產品的原因? [多選題] [必答題] 會降低高星級酒店的奢華程度 擔心環保建材的性能不如傳統建材 對于這方面還不是很了解 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您比較支持高星級酒店在建筑材料上使用低碳環保產品的原因? [多選題] [必答題] 很有個性、更時尚、更有創意 更貼近自然,易讓人放松 對身體健康危害較小 出于環保方面的考慮 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 高星級酒店在建筑材料上使用低碳環保產品,其中您最支持及最不支持的措施是? 最支持:_________ 最不支持:____________ [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 下列哪些措施是促使您選擇高星級酒店低碳服務的主要原因? [多選題] [必答題] 酒店的低碳宣傳及低碳氛圍 選擇低碳服務能享受酒店房價優惠或免費贈送水果 選擇低碳服務可以免費提升套房級別 選擇低碳服務酒店給予高倍積分獎勵 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 三、您對未來高星級酒店低碳管理的消費傾向 您認為是否有必要構建高星級的低碳酒店 [單選題] A、非常有必要 B、無所謂 C、沒有必要 ------------------------------------------------------------------------------- 您認為有必要構建高星級低碳酒店的原因?(可多選) [多選題] [必答題] 高星級酒店采取低碳管理措施能夠提升酒店的吸引力與競爭力 高星級酒店采取低碳管理措施能夠有效減少碳排放,改善環境 高星級酒店采取低碳管理措施符合時代潮流 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 您認為構建高星級低碳酒店不是很有必要的原因? [多選題] [必答題] 您認為高星級酒店采取低碳管理措施無法滿足您的需求 您認為高星級酒店采取低碳管理措施會降低高星級酒店的服務質量 目前對高星級酒店的低碳管理還不是很了解 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 如果您未來入住高星級時選擇了酒店低碳服務,影響這個決定的因素包括哪些? [多選題] [必答題] 政府及社會提倡 您周圍的親友推薦 您的上司、同事等推薦 出于個人環保及生活理念 酒店鼓勵低碳消費給予的優惠政策 高星級酒店低碳服務已經廣泛實行 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 如果您未來入住高星級酒店時選擇了低碳服務,您最可能嘗試的低碳服務包含哪些? [多選題] [必答題] 節約用水、用電 不使用一次性日用產品 綠色飲食、綠色消費 為自己的碳消費做一定的碳補償 降低換床單被罩的次數 其他 ------------------------------------------------------------------------------- 請您對未來高星級酒店低碳管理的發展說說您自己的看法? [填空題] ------------------------------------------------------------------------------- 感謝您耐心的完成本次問卷調查,祝您生活愉快! |